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三級醫(yī)院網站如何做推廣？

　　在三級醫(yī)院網站建設中，不可避免需要做到網站推廣和優(yōu)化，但是提到網站宣傳推廣工作，許多人誤將網站本身認為是一種宣傳方式，其實不然。由于網上患者人數不斷增加，醫(yī)院為更好地發(fā)現并滿足潛在客戶的就診需求，除了不斷完善調整網站本身外也需要進行不同類型的推廣及宣傳活動。

　　1、網站整體設計、構架以及內容完善方面較倉促，一方面無法給患者美觀大方的直觀感受，另一方面，網站上部分信息缺乏科學、全面的認識，未經過專業(yè)調研及論證，缺乏科學性。部分醫(yī)院網站只是單純地模仿其他網站進行建設，并未與實際情況相結合，造成內容空洞死板，瀏覽量較低。

　　2、由于部分醫(yī)院網站建設處于起步階段，內容相對單一且頁面排版較凌亂，網站整體內容的可讀性較差。這一問題是目前各醫(yī)院網站建設存在的普遍問題，缺乏專業(yè)、科學的指導，技術力量較弱且院領導重視程度較差，導致網站內容單一，沒有吸引力。

　　3、服務能力較差。部分醫(yī)院網站上的“專家答疑”“患者留言”板塊中已有大量留言或需要解答的問題存在，但無人管理回復，給瀏覽者造成網站管理較差、服務能力弱、醫(yī)院重視程度低的印象，不利于網站的推廣宣傳，更在一定程度上影響醫(yī)院的形象。因此，在網站推廣前，醫(yī)院自身應不斷對網站進行調整，使網站內容充實并具有科學性、可靠性。確保內容實時更新，專業(yè)人員管理，及時對網站上瀏覽者提出的問題進行解答等。另外，還可通過各大引擎，發(fā)布網絡廣告，申請網絡實名、網絡新聞電視及BBS等手段進行推廣�？膳c網民活躍度較高或瀏覽量巨大的網站合作建立友情鏈接增加網站的瀏覽量。同時，網站上所發(fā)布的文章應留有尾鏈，以便網絡蜘蛛進行消息抓取時還可抓取到網站其他相關文章，提高網站知識被搜索引擎收錄的量。

　　主要是由于專業(yè)搜索引擎的網絡蜘蛛均以深度優(yōu)先算法對互聯網上的文章進行抓取，文章若設有尾鏈能夠便于網絡蜘蛛直接、全面地進行文章收集以增加醫(yī)院網站在專業(yè)搜索引擎中的排名及重要程度。

　　在網站建立的最初，醫(yī)院領導及管理人員就應站在網民的角度盡可能將網站做到人性化、特色化，除頁面基本的交互服務及功能外，更應處理好細節(jié)問題。如信息發(fā)布的完整性、相關文章的作者來源信息、醫(yī)院郵箱的E-mail及電話號碼是否正確無誤、頁面結構是否適合直接打印、網站內容的實時性與準確性等均是增加網站可信度的重要因素。

　　網絡信息時代的最終目的是最大程度地實現信息資源共享，而資源共享的基本要求就是擁有特色信息源的網絡結點。對于億元的網絡建設不應照葫蘆畫瓢，千篇一律地將其他網站進行模仿，更應該結合自身優(yōu)勢及特色，深度挖掘特色資源，以自身特色醫(yī)療服務將潛在客戶轉變?yōu)閷嶋H客戶，以優(yōu)質完善的醫(yī)療服務實現網絡與客戶間的交流互動。

　　醫(yī)院本身作為一個超大量的信息庫，包含著各類醫(yī)療信息、醫(yī)學知識、診療流程，及各類相關系統(tǒng)。在信息化還不完善的早期，由于缺乏整體規(guī)劃及統(tǒng)一管理導致許多信息散落在各個部門，網絡資源分散。醫(yī)院內部各項業(yè)務的開展及對外服務缺乏一個完善的平臺造成信息應用效率低下，對于實時有效的信息不能及時進行維護與更新。最終造成網站對于內部員工來說僅僅只體現出下載相關文件信息的作用，對網上患者來說不能完整地體現醫(yī)院的優(yōu)勢及綜合實力，完善調整醫(yī)院網站，將其作為醫(yī)院內部信息與外部資源在網上的一個接口，不僅能發(fā)揮其容量巨大、便于搜索、實時性、交互性、無地域限制的優(yōu)勢，更符合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的實際要求。醫(yī)院網站不應該只是簡單的信息發(fā)布平臺，更應該是整合醫(yī)院不同業(yè)務服務的信息化系統(tǒng)，將數據、用戶及應用3個層面進行整合，形成一個完善的流程，更好地為醫(yī)療服務人員及領導者提供工作調整及決策的依據。

　　完善的醫(yī)院網站不僅能夠為一般瀏覽者提供了解醫(yī)院、認識醫(yī)院的機會，更能夠對所有網上用戶提供針對性的信息及服務，包括網上預約、網上掛號、費用查詢等。對于醫(yī)院來說，網站更是一個直接展示醫(yī)院形象的窗口，更能夠與醫(yī)院各部門業(yè)務進行無縫對接。同時，在網站上將醫(yī)院圖書館及服務平臺進行連接，有助于院內職工隨時隨地獲得醫(yī)療圖書信息，為其提供便捷、快速、資源豐富的學習條件及環(huán)境。

　　三級醫(yī)院網站建設需從服務性、功能性、時代性等方面入手，強調網站的互動交流、自主學習、醫(yī)學知識展示等，不斷完善改進網站的各項服務功能，建立“以患者為中心”的服務理念。醫(yī)院網站的建設既是現代醫(yī)院信息化的標志，又是醫(yī)院宣傳，增加經濟效益最直接的工具，做好網站的設計、建設及維護推廣工作，對醫(yī)院向患者提供更好的信息服務，實現自身價值，樹立更好的醫(yī)院形象，促進長期發(fā)展均具有重要意義。