政府網站建設存在的問題和對策
政府網站主要是為各級政府進行有效的傳播信息,提高公共服務管理和水平,政府網站建設是政府網絡形象代表,但是在近年來,政府網站依然存在一些問題和不足。
今天,專業(yè)的網站建設,網頁設計公司:北京天潤智力小編為大家例舉這些問題和不足,以便使政府網站更加有效。
第一、當前政府存在的問題和不足。
1、缺乏合理的規(guī)劃設計。
政府網站建設維護,軟硬件購置,服務外包等,需要持續(xù)穩(wěn)定的人力,物力和財力,部分政府地區(qū)缺乏長遠的規(guī)劃,人員編制不明確等。一些政府網站定位之初就只為展示形象,進行網絡宣傳,社會服務能力弱,好多成為擺設,淪為面子工程。網站運營管理隊伍素質薄弱,績效評估機制欠缺,社會影響力偏低。
2、信息發(fā)布把關不嚴。
不同的地區(qū),部門的政府職能呈現(xiàn)多元化等特點,出現(xiàn)了一些問題,比如信息發(fā)布程序不規(guī)范,采集,審核,報送等環(huán)節(jié)把關不嚴,信息的合法性,完整性,及時性無法得到保證。
3、在線服務能力不足,雙向互動流于形式。
在線服務能力作為政府網站的核心能力,是政府網站服務宗旨的體現(xiàn),目前一些政府網站的建設水平與群眾需求差距太大,在線辦事的能力和效率低下。另外,政府網站雖然開通了互動的功能,但是這種互動只是一種形式。
第二、政府網站建設的建議
1、科學定位,合理規(guī)劃。
政府網站建設需要把網站建設,運營維護的經費計入預算安排,實現(xiàn)經費投入有保證,加強業(yè)務培訓,建設一個業(yè)務素質高,戰(zhàn)斗力強的政府網站人才隊伍,如果有其他情況所限,需要實行委托管理,服務外包就需要進行綜合考察,充分發(fā)揮社會的力量,對于一些影響網站建設,網絡安全,服務公眾不利的案件,則需要依法依規(guī),從嚴處罰。
2、去舊除新,突出網站和政府的特色。
政務網站就要以立黨為公,執(zhí)政為民為宗旨,突出惠民,便民,利民的辦網特色,充分整合各種資源,為服務對象提供各類多層次,多元化,有實際操作性的公共服務。將便民,利民的口號落到實處。充分發(fā)揮政府網站為民眾答疑解惑的能力,提高政府網站的輿論宣傳和引導力。
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