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醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營需要注意的幾個(gè)問題

  在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)制作中,有些問題需要我們注意,醫(yī)院首先應(yīng)對(duì)的是患者,所以患者的急切的信息需求和滿足就變得十分重要,醫(yī)院網(wǎng)站不是旅游觀光的地方,不需要設(shè)置太多無用的欄目,患者來到醫(yī)院網(wǎng)站最希望看到的就是一些案例和治療方案,很多訪客是沒有時(shí)間關(guān)注你成立于何時(shí),有啥歷史背景。


醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營需要注意的幾個(gè)問題


  簡單一句話,醫(yī)院能不能幫助患者解決問題。所以在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)中,以下幾方面的問題我們需要注意。

  1、網(wǎng)站的訪問速度

  這是影響到用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵的一個(gè)因素,如果說用戶在搜索引擎搜索關(guān)鍵詞查找信息,在結(jié)果里面篩選的時(shí)候,如果你的網(wǎng)站打開慢或者打不開,他就會(huì)關(guān)掉繼續(xù)瀏覽下一個(gè)網(wǎng)站,相信任何人都會(huì)這樣。

  2、網(wǎng)站內(nèi)容更新

  要及時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新一些用戶感興趣的內(nèi)容,比如一個(gè)典型的病例,如何解決的,最后康復(fù)的情況如何,可以將一些當(dāng)下的熱門事件和新聞與自己企業(yè)或是產(chǎn)品結(jié)合,及時(shí)更新到網(wǎng)站,從而吸引用戶來瀏覽。千萬不要用戶一進(jìn)網(wǎng)站還是幾個(gè)月前的內(nèi)容,這樣用戶就會(huì)認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)停止服務(wù)或是過時(shí),下次基本上就不會(huì)再來了。因此,要想增加網(wǎng)站的粘性,獲得忠實(shí)用戶,必須要及時(shí)更新網(wǎng)站信息,才能吸引住用戶。

  3、醫(yī)院網(wǎng)站里要有價(jià)值的內(nèi)容

  在用戶看來,你的網(wǎng)站是否有價(jià)值是非常重要的,只有用戶覺得你的網(wǎng)站能給他們解決需求,這樣的網(wǎng)站內(nèi)容才是由價(jià)值的。所以說,醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容盡量豐富且原創(chuàng)居多,千萬不要每一篇主題都覺得差不多,或是平平淡淡,這樣用戶就不會(huì)有什么興趣。另外,有的人為了優(yōu)化,會(huì)在內(nèi)容里面過多植入關(guān)鍵詞,或是一些與內(nèi)容不相符的元素,導(dǎo)致內(nèi)容閱讀性不強(qiáng),令用戶厭煩。這對(duì)用戶來說是極不尊重的體現(xiàn),也是極度不可取的。

  4、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要有一個(gè)清晰的導(dǎo)航

  網(wǎng)站導(dǎo)航一般建議設(shè)計(jì)兩導(dǎo)航,清晰明了,重點(diǎn)科室的介紹,科室里面又有相關(guān)專家的介紹,患者康復(fù)的案例,案例里又有關(guān)于這方面病例的解決方案,又有相關(guān)專家的在線咨詢,時(shí)刻圍繞用戶訪問進(jìn)來后他最想看到什么內(nèi)容,就展示什么樣的欄目。

  總體而言,做醫(yī)院類網(wǎng)站的建設(shè)主要還是圍繞用戶體驗(yàn)來制作。在動(dòng)手進(jìn)行制作前一般我們建議找到五六個(gè)非常優(yōu)秀的醫(yī)院行業(yè)的網(wǎng)站,吸引他們最優(yōu)秀的地方,整合到你的網(wǎng)站中,當(dāng)然你的網(wǎng)站中一定要有點(diǎn)創(chuàng)意,讓瀏覽者進(jìn)來后感覺到耳目一新,而且非常方便。
  • 基于用戶創(chuàng)新

    界面設(shè)計(jì)日新月異,夢(mèng)創(chuàng)義堅(jiān)持基于用戶需求的界面創(chuàng)新設(shè)計(jì)……

  • 服務(wù)設(shè)計(jì)思維

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