中國太平洋保險(xiǎn)公司
客戶簡介
中國太平洋保險(xiǎn)是中國大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,也是三大人壽保險(xiǎn)公司之一,多次獲“世界500強(qiáng)”、“2018中國品牌價(jià)值百強(qiáng)榜”等榮譽(yù)。其本身經(jīng)營多元化保險(xiǎn)服務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。
主導(dǎo)需求
為提升太保全國員工的業(yè)務(wù)水平,其需要搭建一個(gè)員工學(xué)習(xí)系統(tǒng),用于員工在線培訓(xùn)等。同時(shí),為加強(qiáng)員工的知識儲備,太保需組織開展“課動太保之微課堂”學(xué)習(xí)競賽活動,旨在提升員工專業(yè)素質(zhì)和技能,營造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍,擴(kuò)大集團(tuán)教育培訓(xùn)影響力。學(xué)員可通過微信學(xué)習(xí)平臺參與競賽,一門課程平均3-5分鐘,將手機(jī)的便攜性和碎片時(shí)間結(jié)合起來,更快捷高效。這就要求視頻服務(wù)平臺提供易融合、多終端支持的直播、點(diǎn)播服務(wù)。
需求與痛點(diǎn)
• 需要用PPT結(jié)合講師影像的方式進(jìn)行授課,采用畫筆功能對課件進(jìn)行標(biāo)注,并支持本地多媒體播放,對一些保險(xiǎn)案例視頻進(jìn)行播放。
• 要求視頻與用戶系統(tǒng)進(jìn)行對接,用戶觀看時(shí)需進(jìn)行身份驗(yàn)證,防止泄密。
• 在PC端、移動端都可便捷觀看。
解決方案
• 形式豐富:支持文檔+講師影像、畫筆、白板、屏幕共享、發(fā)送本地圖片、本地多媒體播放等豐富的課堂形式。
• 身份驗(yàn)證:支持對接用戶登錄系統(tǒng),授權(quán)觀看,防止泄密
• 操作便捷:講師可1分鐘快速發(fā)起直播,學(xué)員無需下載插件,通過鏈接或微信掃碼即可觀看視頻。也可登錄企業(yè)學(xué)習(xí)平臺后進(jìn)行系統(tǒng)化的在線課程學(xué)習(xí)。