金融保險(xiǎn)網(wǎng)站解決方案
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網(wǎng)站建設(shè)的需求
全面的連接性:目前大多數(shù)的電子商務(wù)工具是基于瀏覽器方式的,但是對(duì)于客戶來說,重要的是能夠提供一種方式可以及時(shí)地訪問時(shí)間敏感數(shù)據(jù),而不管其物理位置如何?蛻粜枰谒麄冋J(rèn)為方便地時(shí)候訪問相關(guān)地信息,以便使得他們?cè)谌魏蔚胤健⑷魏螘r(shí)間都可以方便地采取行動(dòng)。因此,對(duì)于一個(gè)完善的金融行業(yè)解決方案來說,應(yīng)該提供基于瀏覽器的訪問方式,還應(yīng)該提供基于移動(dòng)電話WAP網(wǎng)站、PDA等不同設(shè)備的訪問接口。
無縫隙集成:
在金融行業(yè)中,必定已經(jīng)存在一些傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng),和很多分立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如商業(yè)智能系統(tǒng),帳務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等。該解決方案應(yīng)該能通過標(biāo)準(zhǔn)的方法或者接口,實(shí)現(xiàn)眾多系統(tǒng)的集成,真正建立起動(dòng)態(tài)和無摩擦的交易環(huán)境和應(yīng)用平臺(tái),向客戶提供更好的服務(wù)。
基于開放標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu):
由于金融行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),擁有眾多的客戶群,因此解決方案必須保證該方案建立的電子化平臺(tái)的長(zhǎng)期適用性、擴(kuò)充性和互操作性。目前,針對(duì)這些需求,就必須采用業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),例如使用Java、ASP.NET、PHP語言來保證平臺(tái)的可操作性,XML、WEBSERVICE來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和交換的一致性,以及PKI、LDAP和TPA等其他相關(guān)技術(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)金融中國(guó)的前景
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融格局,由傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)組成。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)主要為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新以及電商化創(chuàng)新等,非金融機(jī)構(gòu)則主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行金融運(yùn)作的電商企業(yè)、創(chuàng)富貸(P2P)模式的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),眾籌模式的網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái),挖財(cái)類的手機(jī)理財(cái)APP,以及第三方支付平臺(tái)等。
中國(guó)金融業(yè)改革是全球矚目的大事,尤其是利率市場(chǎng)化、匯率市場(chǎng)化和金融管制的放松。而全球主要經(jīng)濟(jì)體每一次重要的體制變革,往往伴隨著重大的金融創(chuàng)新。中國(guó)的金融改革,正值互聯(lián)網(wǎng)金融潮流興起,在傳統(tǒng)金融部門和互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)下,中國(guó)的金融效率、交易結(jié)構(gòu),甚至整體金融架構(gòu)都將發(fā)生深刻變革。
隨著信息通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融信息對(duì)金融市場(chǎng)的影響已經(jīng)越來越不容忽視。某一個(gè)新事件的發(fā)生或者是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)某支股票的熱議都在很大程度上左右著金融實(shí)踐者們的行為,同時(shí)進(jìn)一步影響著股市變化的趨勢(shì)。另一方面,在金融市場(chǎng)中,傳統(tǒng)的金融市場(chǎng)的影響因素同樣發(fā)揮著巨大的作用。
據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告前瞻》分析,在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展主要是監(jiān)管套利造成的。一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融公司沒有資本的要求,也不需要接受央行的監(jiān)管,這是本質(zhì)原因;從技術(shù)角度來說,互聯(lián)網(wǎng)金融雖然具有自身優(yōu)勢(shì),但是要考慮合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。
當(dāng)前,在POS創(chuàng)富理財(cái)領(lǐng)域,以往不被重視的大量中小微企業(yè)的需求,正被擁有大量數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)分析處理能力的第三方支付機(jī)構(gòu)深度聚焦著。隨著快錢、創(chuàng)富理財(cái)、樂富支付等先后推出移動(dòng)支付產(chǎn)品,這種更便攜、更智慧、更具針對(duì)性的支付體驗(yàn)必將廣泛惠及中小微商戶。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,當(dāng)以創(chuàng)富理財(cái)、快錢、通聯(lián)支付、樂富支付為代表的支付創(chuàng)新企業(yè)將金融支付徹底帶入“基層”,也預(yù)示著中小微企業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中最大的贏家,這對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展也將有著重要且深遠(yuǎn)的意義。
互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)
1、成本低互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,資金供求雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自行完成信息甄別、匹配、定價(jià)和交易,無傳統(tǒng)中介、無交易成本、無壟斷利潤(rùn)。一方面,金融機(jī)構(gòu)可以避免開設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的資金投入和運(yùn)營(yíng)成本;另一方面,消費(fèi)者可以在開放透明的平臺(tái)上快速找到適合自己的金融產(chǎn)品,削弱了信息不對(duì)稱程度,更省時(shí)省力。
2、效率高互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要由計(jì)算機(jī)處理,操作流程完全標(biāo)準(zhǔn)化,客戶不需要排隊(duì)等候,業(yè)務(wù)處理速度更快,用戶體驗(yàn)更好。
3、覆蓋廣互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,客戶能夠突破時(shí)間和地域的約束,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找需要的金融資源,金融服務(wù)更直接,客戶基礎(chǔ)更廣泛。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶以小微企業(yè)為主,覆蓋了部分傳統(tǒng)金融業(yè)的金融服務(wù)盲區(qū),有利于提升資源配置效率,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、發(fā)展快依托于大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速增長(zhǎng)。
保險(xiǎn)領(lǐng)域
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新的趨勢(shì)有出現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)出現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分。另外,還有專門銷售個(gè)人人壽保險(xiǎn)網(wǎng)站等。有些網(wǎng)站還獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資,在風(fēng)險(xiǎn)投資的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將取得更大更快的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也必然加劇。一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)在全國(guó)范圍打響
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)
1、相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)推銷的方式,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶能自主選擇產(chǎn)品?蛻艨梢栽诰比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,保費(fèi)透明,保障權(quán)益也清晰明了,這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。
2、服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)來完成。
3、理賠更輕松。互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡(jiǎn)單,信息流通更快,也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。
4、保險(xiǎn)公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中獲益多多。首先,通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的加速發(fā)展,使險(xiǎn)種的選擇、保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和銷售等方面的費(fèi)用減少,有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。
前景發(fā)展
作為一項(xiàng)新興事物,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展的歷史只有短短十幾年時(shí)間。但在這十幾年間,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響著保險(xiǎn)業(yè)的方方面面。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示目前我國(guó)共有50余家保險(xiǎn)企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),2012年我國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)銷保費(fèi)收入規(guī)模達(dá)到39.6億元,較2011年增長(zhǎng)123.8%。中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)趙健曾公開表示,2006年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模還不足2億,而2011年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)已有著300多個(gè)億的規(guī)模,年均增速超過200%。
在保險(xiǎn)業(yè)革新的道路上,專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)模式將扮演更重要的角色。據(jù)麥肯錫發(fā)布的報(bào)告稱,預(yù)計(jì)到2015年,中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)將從目前的4億多增加到7.5億。IBM預(yù)測(cè),到2020年,保險(xiǎn)業(yè)電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)雖然保持著高速發(fā)展,但其在整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)中所占的比重還很低,不足3%。這和歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有著巨大的差距,數(shù)據(jù)顯示,2011年美國(guó)險(xiǎn)保費(fèi)收入中,網(wǎng)上直銷份額將增至8%左右,美國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入中,網(wǎng)上直銷業(yè)務(wù)將占到30%。美國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)則預(yù)測(cè),今后10年內(nèi),全球保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中將有近30%的商業(yè)險(xiǎn)種和40%的個(gè)人險(xiǎn)種交易通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。