定義

營(yíng)銷型網(wǎng)站：顧名思義就是指具備營(yíng)銷推廣功能的網(wǎng)站，建站之初，便以日后的營(yíng)銷推廣為目的和出發(fā)點(diǎn)，并貫徹到網(wǎng)站制作的全過程，務(wù)使每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一步驟都考慮到營(yíng)銷功能的需求，使網(wǎng)站一上線即具備營(yíng)銷功能或有利于優(yōu)化推廣的特征。

目的

根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道，設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維，站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進(jìn)而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證，為潛在目標(biāo)客戶答疑等，通過網(wǎng)站營(yíng)銷貫徹。獲得銷售線索，最終達(dá)成交易。簡(jiǎn)單的講，企業(yè)現(xiàn)狀營(yíng)銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺(tái)，無論線上直接交易與否，都能夠獲得銷售線索。營(yíng)銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機(jī)會(huì)甚至獲得成交。

由來

營(yíng)銷型網(wǎng)站是最近幾年才新出來的名詞，在行業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義。結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為營(yíng)銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念為核心，基于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評(píng)估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，提高產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。

顛覆

營(yíng)銷型網(wǎng)站概念的提出，打破了企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。事實(shí)證明，傳統(tǒng)觀念中的網(wǎng)站FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹不詳?shù)痊F(xiàn)象，均使得企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷職能難以很好地發(fā)揮出來。構(gòu)建營(yíng)銷型網(wǎng)站，就是要明確網(wǎng)站的營(yíng)銷職能，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為核心目標(biāo)來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
營(yíng)銷型網(wǎng)站是為了滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，包括以客戶服務(wù)為主的網(wǎng)站營(yíng)銷，以銷售為主的網(wǎng)站營(yíng)銷，和以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主動(dòng)網(wǎng)站營(yíng)銷。營(yíng)銷型網(wǎng)站實(shí)質(zhì)就是抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，向網(wǎng)站要效益。營(yíng)銷型網(wǎng)站的本質(zhì)就是能賺錢的網(wǎng)站。

發(fā)展階段

1、企業(yè)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)發(fā)展從技術(shù)角度經(jīng)歷了兩大發(fā)展階段。 營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。

2、 良好的搜索引擎表現(xiàn) 企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程。

3、 良好的客戶體驗(yàn) 企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題�？蛻趔w驗(yàn)在我們的現(xiàn)代營(yíng)銷中無處不存在其身影，比如電話營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn)、在面對(duì)面營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn)，在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn)；那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性�？蛻趔w驗(yàn)又是一個(gè)非常無法量化的指標(biāo)，更多的時(shí)候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站：可用于易用性（網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等）、網(wǎng)站的溝通性（對(duì)于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能，）、網(wǎng)站的可信度（與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴程度等）、易于傳播（分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式）等方面。

4、 重視細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。

5、 網(wǎng)站監(jiān)控與管理 營(yíng)銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡(jiǎn)單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧，更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。

營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)與營(yíng)銷的關(guān)系

擺在我們面前的一個(gè)很重要的問題，營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站是以營(yíng)銷為導(dǎo)向，而技術(shù)是一個(gè)什么樣的地位與角色，在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術(shù)是基礎(chǔ)，同時(shí)技術(shù)也是支持營(yíng)銷型網(wǎng)站實(shí)　現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一個(gè)不可或缺的重要因素。

以營(yíng)銷為導(dǎo)向的營(yíng)銷型網(wǎng)站如何理解：在上面已經(jīng)對(duì)這個(gè)問題做了分析，營(yíng)銷指企業(yè)的整體營(yíng)銷和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站所指以營(yíng)銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)思路即是以企業(yè)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)為網(wǎng)站營(yíng)銷規(guī)劃與建設(shè)的指導(dǎo)思想，這個(gè)時(shí)候技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)的工具。
新技術(shù)在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站中的應(yīng)用：在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中我們處處可以感受到新技術(shù)的應(yīng)用所帶來的營(yíng)銷價(jià)值，比如搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用、HTML靜態(tài)化技術(shù)的應(yīng)用，WEB標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的網(wǎng)頁代碼編寫，基于WEB的交互工具，基于WEB的CRM客戶系統(tǒng)等都在為營(yíng)銷型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更大營(yíng)銷價(jià)值而服務(wù)。

以營(yíng)銷為導(dǎo)向并不是否定技術(shù)的重要，而反過來對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用卻是營(yíng)銷型網(wǎng)站解決方案的一大特點(diǎn)，簡(jiǎn)單的例子，2005年5月博研科技就率先在企業(yè)網(wǎng)站中全面采用WEB標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建網(wǎng)站，這個(gè)時(shí)候一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家卻還在說這種技術(shù)至少需要3-5年才能在國(guó)內(nèi)普遍應(yīng)用，實(shí)際上我們并不需要考慮其是否普及，更多的是其對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷是否有價(jià)值。

最后用一句話來結(jié)束技術(shù)與營(yíng)銷的關(guān)系，營(yíng)銷型網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)人員與營(yíng)銷的關(guān)系：不懂營(yíng)銷的技術(shù)人員永遠(yuǎn)也無法開發(fā)出滿足企業(yè)營(yíng)銷需要的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站。

如何構(gòu)建營(yíng)銷型網(wǎng)站

通過將SEO概念融入網(wǎng)站網(wǎng)站的程序設(shè)計(jì)，域名選擇功能規(guī)劃等方面。交給客戶一個(gè)帶有搜索引擎優(yōu)化元素，符合搜索引擎規(guī)范的網(wǎng)站。省略花哨的、無意義網(wǎng)頁，營(yíng)銷網(wǎng)站的每一個(gè)頁面都將會(huì)在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)揮作用。
把焦點(diǎn)放在網(wǎng)站的使用性、信息結(jié)構(gòu)和最好的優(yōu)化行徑。讓瀏覽者可以快速查找產(chǎn)品，聯(lián)系方式，來電咨詢。

產(chǎn)品文案的重構(gòu)將試圖為您與您的客戶之間建立起一座橋梁，通過合適的文字條理去建立客戶對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的信任。供明晰的結(jié)構(gòu)、誘餌性產(chǎn)品介紹與全新的WEB2.0技術(shù)，以觸發(fā)潛在客戶購買動(dòng)作為目的的網(wǎng)站建設(shè)方式。
如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常符合搜索引擎優(yōu)化，那么不用花一分錢就可以在Google、百度、Yahoo等搜索引擎中獲得較好的排名，從而讓搜索引擎源源不斷的給你帶來客戶。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否人性化，直接影響著你的潛在客戶能否在最短的時(shí)間內(nèi)了解你，信任你，并且能夠快速轉(zhuǎn)化成你的客戶。要讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)的人性化，就需要在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)介紹流程、產(chǎn)品的描述文案、排版設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁技術(shù)采用等方面進(jìn)行專業(yè)的策劃。
在線網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)、 潛在客戶跟蹤系統(tǒng)等輔助手段進(jìn)一步提升效益。

影響營(yíng)銷型網(wǎng)站成敗的因素主要有三項(xiàng)：
1.營(yíng)銷型網(wǎng)站成敗的決定性因素是堅(jiān)持不懈。
2.營(yíng)銷型網(wǎng)站關(guān)鍵性因素是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)及重視程度；最后是網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)提供商的技能及專業(yè)水平。
3.營(yíng)銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念為核心,以搜索引擎良好表現(xiàn)、用戶良好體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),能夠更好地將訪客轉(zhuǎn)化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站。

所有營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站首先要符合SEO,搜索引擎優(yōu)化排名是最重要的網(wǎng)站推廣手段之一,如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站沒有從SEO的角度去設(shè)計(jì),做好之后，還需要花不少錢請(qǐng)專業(yè)的SEO公司進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化.網(wǎng)站不是藝術(shù)品，一定要設(shè)計(jì)的清晰明了,方便用戶瀏覽.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種技術(shù)和營(yíng)銷策略相集合的營(yíng)銷手段,所以采取合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工,可以很大程度的提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率

建站原則

• ● 以服務(wù)目標(biāo)訪問者為原則

• ● 突出網(wǎng)站的服務(wù)功能為原則

• ● 易于維護(hù)和管理為原則

• ● 利于搜索引擎優(yōu)化為原則

• ● 運(yùn)用數(shù)據(jù)跟蹤分析網(wǎng)站為原則

• ● 整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程為原則

• ● 積累客戶資源為原則

• ● 遵循用戶可用性為原則

• ● 利于開展?fàn)I銷活動(dòng)為原則

• ● 宣傳以真實(shí)為基礎(chǔ)

1.以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì) 很多的企業(yè)仍停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”的老套路上。殊不知以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì)才是有特色的設(shè)計(jì)，才能獲得用戶的青睞。以用戶為中心并不是一個(gè)口號(hào)，而是應(yīng)以專業(yè)的視覺來審視，什么才是最重要的內(nèi)容，什么才是用戶最希望看到的，圍繞用戶的心理，通過最有特色服務(wù)滿足用戶的需要，讓客戶喜歡網(wǎng)站。

2.提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息 多數(shù)網(wǎng)站在對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足文章，這導(dǎo)致用戶的興趣全無。就好像來到一個(gè)裝飾華麗的表演舞臺(tái)，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺(tái)再漂亮觀眾也不買帳。
有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。

3.讓用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任感 調(diào)查表明，網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志、詳細(xì)的地址等信息，能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任感，進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。

4.簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)化流程             用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地測(cè)試和揣摩。

5.設(shè)計(jì)合理的促銷與限購 小區(qū)內(nèi)有一家新開的羊毛衫店，一開張就表明“只賣7天，低價(jià)促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價(jià)促銷”；5天后的說法是“最后3天，買一送二”；3天后的說法是“延期三天，一件不留”；再過3天的說法是“明天下午6點(diǎn)走，半賣半送”；2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走”――之后過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠(yuǎn)，到另一個(gè)小區(qū)重新上演。一個(gè)月的時(shí)間里，這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮，在小區(qū)里創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績(jī)。有不少網(wǎng)站在模仿這種“促銷與限購”相結(jié)合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，取得了驕人的成績(jī)。

6.有效利用在線客服工具 在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)訪客由于不能進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會(huì)流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電話也可以大幅提高廣告效果，400熱線電話一年只需幾百元，在極速400電話網(wǎng)有關(guān)于400業(yè)務(wù)的詳細(xì)說明。在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服也可以對(duì)用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注，并主動(dòng)發(fā)出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。

7.精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告 搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。在對(duì)用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容的相關(guān)性，能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù)，可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

8.具有說服力的客戶見證 客戶見證是有效的營(yíng)銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中來。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時(shí)，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)，能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。

9.引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法還具有優(yōu)勢(shì)。通常情況下，對(duì)于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)；同時(shí)，對(duì)于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。

10.重視電子郵件營(yíng)銷的應(yīng)用(潛在客戶的跟蹤關(guān)懷) 電子郵件營(yíng)銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營(yíng)銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對(duì)于潛在客戶跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺(tái)的電子雜志訂閱用戶、注冊(cè)會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和產(chǎn)品(服務(wù))，最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。
提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專戶率并沒有特殊的秘訣，最重要的就是站在用戶的角度，抓住用戶的心理，為用戶著想，不斷的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路，簡(jiǎn)化各種流程，加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，維系好客戶之間的聯(lián)系，追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

建站關(guān)鍵

人性化設(shè)計(jì)

一、速度要快 1、盡量不要使用flash、過多flash會(huì)影響企業(yè)網(wǎng)站的打開速度，一方面不利于用戶瀏覽體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)搜索引擎的收錄也不友好。
2、盡量不要使用像設(shè)計(jì)稿中的過多圖片堆積，這樣也會(huì)影響。圖片和文字合理排版，錯(cuò)落有致。

二、設(shè)計(jì)風(fēng)格 1、設(shè)計(jì)風(fēng)格不要盲目模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，絕大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站設(shè)計(jì)都不合理。
2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)一定要追求簡(jiǎn)約、越簡(jiǎn)單越大氣、簡(jiǎn)單到極致就是藝術(shù)。
3、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一定都是以產(chǎn)品為核心，而不是設(shè)計(jì)美工。

三、內(nèi)容規(guī)劃 1、在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的時(shí)候，不要站到企業(yè)自我的角度去考慮我們需要表現(xiàn)什么
2、我們要站到客戶的角度去思考，客戶需要看到什么
3、同時(shí)我們還要思考，我能在網(wǎng)頁上呈現(xiàn)那些內(nèi)容，能夠讓客戶立刻喜歡上我們，并且愿意與我們互動(dòng)。

四、內(nèi)容布局： 網(wǎng)站導(dǎo)航一定要清晰明了，讓用戶上網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊不超過2下鼠標(biāo)，可以立刻找到自己需要的信息。
描寫企業(yè)或者產(chǎn)品的時(shí)候，文字排版要錯(cuò)落有致，每一句話都要能夠打動(dòng)客戶，讓客戶喜歡看的。

功能設(shè)計(jì)

一、潛在客戶跟蹤系統(tǒng) 介紹，讓瀏覽網(wǎng)站10%的客戶，上來就愿意留下聯(lián)系方式；積累潛在客戶與粉絲數(shù)量。然后把網(wǎng)站推廣的效果長(zhǎng)期的積累，每天我們有相應(yīng)的信息，可以第一時(shí)間內(nèi)，通過郵件或者短信方式，推送給客戶。這樣可以提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
            1、誘惑設(shè)計(jì)
            2、訂閱系統(tǒng)
            3、發(fā)送系統(tǒng)

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng) 介紹：要通過這個(gè)工具，每天去檢測(cè)以下數(shù)據(jù)：
1、網(wǎng)站的流量
2、網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)：跳出率、平均瀏覽時(shí)間、平均瀏覽PV量等等
3、用戶在網(wǎng)站上產(chǎn)生了那些行為？
4、那些產(chǎn)品和網(wǎng)頁是最受歡迎的？
5、那些推廣渠道帶來了效果？
6、不同渠道流量的轉(zhuǎn)化率是多少？

三、在線客服系統(tǒng)工具 及時(shí)與在線瀏覽用戶互動(dòng)溝通的工具

四、互動(dòng)功能
1、黏住客戶
2、提升品牌文化
3、提升客戶與企業(yè)的交流
4、提升客戶群體之間的交流
5、可以通過互動(dòng)交流，讓客戶產(chǎn)品到品牌的建設(shè)中，讓客戶成為品牌建設(shè)一分子。

用戶體驗(yàn)

• 1、訪問速度

  (首頁FLASH或大圖片、國(guó)內(nèi)多路由訪問、服務(wù)器穩(wěn)定性)

• 3、網(wǎng)站內(nèi)容

  （是否突出公司優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)）

• 5、網(wǎng)站誠(chéng)信

  （有資質(zhì)論證、榮譽(yù)證書、第三方論證書）

• 2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

  （導(dǎo)航欄是否清晰，整體結(jié)構(gòu)是否適合營(yíng)銷的需求）

• 4、網(wǎng)站設(shè)計(jì)

  （色彩搭配協(xié)調(diào)、專業(yè)性強(qiáng)，細(xì)節(jié)處理比較好）

• 6、聯(lián)系方式

  （每個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)頁面都有直接的聯(lián)系方式，方便聯(lián)系）